Resi e Cambi

È possibile richiedere un reso entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del pacco.

Per facilitare la procedura, di seguito indichiamo i casi in cui è previsto il rimborso completo dell'ordine:

  • Articoli con difetti di fabbrica
  • Articolo non conforme alle foto mostrate durante l’acquisto
  • Articolo errato rispetto a quello selezionato in fase di acquisto

Attenzione: non si accettano resi per capi di intimo.

Se il tuo reso rientra nelle condizioni sopra elencate, ti chiediamo di seguire queste indicazioni per procedere alla restituzione:

  • Il prodotto deve essere nello stato originale e nella confezione integra.
  • Gli articoli di abbigliamento devono avere ancora l’etichetta attaccata.
  • Gli accessori devono includere ogni parte della confezione originale.
  • Le scarpe devono essere restituite nella scatola originale.
  • Non si accettano resi per capi di intimo.

La richiesta di reso potrà essere respinta in caso di mancato rispetto delle condizioni sopra citate.